FAQ よくあるご質問 製品の使い方、お手入れ方法、不具合について、FAQを閲覧いただけます。 スーパーラジエントヒーターとは何ですか？ IHでもガスでもない、遠赤外線の「第三の熱源」です。電磁波を使わず、安心・安全に調理できます。 IH対応の鍋しか使えませんか？ いいえ。底がフラットであれば、鉄・ステンレス・アルミ鍋など幅広く対応しています。 小さな子どもがいても安全ですか？ 火を使わず、電磁波も出ないため、妊婦さんやお子さまのいるご家庭でも安心です。 電気代はどのくらいかかりますか？ 一般的なIHと同等ですが、熱効率が高さと温度管理により、調理時間の短縮につながります。 料理の味は変わりますか？ はい。遠赤外線のやさしい熱で、素材の旨みを引き出し、ふっくら・しっとりと仕上がります。 本体は熱くなりますか？ 加熱面は熱くなりますが、周囲には熱が広がりにくい設計です。使用後は余熱にご注意ください。 掃除はしやすいですか？ フラットな天板とシンプルな構造で、お手入れが簡単です。油跳ねなどもさっと拭き取れます。 設置には工事が必要ですか？ 卓上タイプは家庭用コンセントで使用できます。ビルトインタイプは200V工事が必要です。 保証はついていますか？ はい。通常1年保証、有料で7年保証があります。延長も可能です。 購入前に相談できますか？ もちろんです。フリーダイヤルよりお気軽にご相談ください。 どのタイプのキッチンにも合いますか？ システムキッチンには60㎝、75㎝のビルドインが対応しています。据え置きタイプは60㎝になります。 TEL お電話でのご相談 フリーダイヤルでのお問い合わせは、平日9:00〜11:30／13:30〜18:00に受け付けております。※日曜・祝日はお休みをいただいております。 0120‐417‐315
