エムエフジー株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報保護の重要性に鑑み、当社ウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定めます。
当社は、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員にその重要性を認識させ取り組みを徹底することにより、個人情報の適切な保護を行ってまいります。
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第1条（個人情報とは）
- 「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を意味します。
- 上記以外に、利用サービスや購入商品、閲覧ページや広告履歴、検索キーワード、利用日時、利用環境、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末識別情報等も、個人に関する情報として「履歴情報および特性情報」として取得する場合があります。
第2条（個人情報の取得方法）
- 当社は、ユーザーがサービス利用登録を行う際、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報等の個人情報をお尋ねする場合があります。
- 当社はまた、提携先（情報提供元、広告主、広告配信先等）から、取引記録や決済に関する情報を取得する場合があります。
- 当社は、サービス利用やページ閲覧の際に、クッキー情報、IPアドレス、利用端末情報等の履歴情報を取得することがあります。
第3条（個人情報を取得・利用する目的）
当社が個人情報を取得・利用する目的は以下のとおりです。
- 登録情報や利用状況の確認・修正のため
- お客様へのご連絡、商品配送、お知らせの送付のため
- 本人確認のため
- 商品代金のご請求のため
- 入力補助や他サービス連携のため
- 利用規約違反や不正利用防止のため
- お問い合わせ対応のため
- 上記に付随する目的
- 広告配信やマーケティング分析のため
- Google Analytics等の外部サービスを利用し、サービス改善の参考とするため
- 定期契約・サブスクリプション契約の管理、解約手続き、更新案内の送付のため
- サービス利用終了後の債権回収やトラブル対応のため
第4条（個人情報の管理）
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、必要な措置を講じ、安全対策を実施します。
第5条（個人情報の開示）
- ご本人から個人情報の開示を求められた場合は、遅滞なく開示します。ただし、以下の場合は開示できないことがあります。
• 本人または第三者の生命・財産・権利を害するおそれがある場合
• 業務の適正な遂行に著しい支障を及ぼす場合
• 法令に違反する場合 - 履歴情報や特性情報等については、原則として開示いたしません。
第6条（個人情報の第三者提供）
当社は、お客様からお預かりした個人情報を適切に管理し、次の場合を除き、あらかじめ同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生や児童健全育成のために特に必要な場合
- 国の機関や地方公共団体の法令事務協力が必要な場合
- あらかじめ通知または公表している場合
※なお、以下の場合は第三者提供に該当しません。
• 業務委託先に委託する場合（例：配送業者、決済代行会社等）
• 事業承継に伴い個人情報が提供される場合
• グループ会社との共同利用の場合（共同利用する項目、利用目的、管理責任者は当社とします）
第7条（個人情報の安全対策）
当社は、個人情報の正確性と安全性確保のために、SSL暗号化通信の利用、社内アクセス制限、従業員教育を含む必要な措置を講じ、継続的な改善に努めます。
第8条（個人情報の訂正および削除）
お客様は、ご自身の個人情報が誤っている場合、当社所定の手続きにより訂正または削除を請求することができます。当社は請求を確認後、速やかに対応し結果を通知します。
第9条（個人情報の利用停止等）
- お客様より、個人情報が不正に利用されている、または目的外利用があると申し立てがあった場合、速やかに調査し、必要に応じて利用停止や削除を行います。
- 定期契約・サブスクリプションの解約に伴う利用停止や請求停止に関連して、必要な範囲で情報を保持または削除します。
第10条（定期契約・サブスクリプションに関する個人情報の取扱い）
- 当社は、定期契約またはサブスクリプション契約に基づき取得した個人情報を、契約管理、決済処理、更新手続き、解約処理の目的で利用します。
- 解約後も、法令遵守、債権管理、会計監査のために必要な範囲で一定期間情報を保有する場合があります。
- 上記期間を経過した後は、速やかに安全な方法で削除または匿名化いたします。
第11条（法令遵守およびプライバシーポリシーの変更）
- 当社は、日本の法令および規範を遵守します。
- 本プライバシーポリシーの内容は、予告なく変更できるものとします。
- 変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
第12条（お問い合わせ窓口）
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
会社名：エムエフジー株式会社
住所：〒812-0897 福岡県福岡市博多区半道橋1丁目18-39
TEL：092-413-2222
E-MAIL：info@mfg-kk.com
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附則
本プライバシーポリシーは2025年8月23日に制定・改定しました。
